今年一季度，全國鐵路深入推進(jìn)客貨運(yùn)輸組織改革，旅客發(fā)送量完成5.9億人，貨物發(fā)送量完成8.7億噸，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)開局。
據(jù)中國鐵路總公司數(shù)據(jù)顯示，一季度，全國鐵路旅客發(fā)送量完成59077萬人，同比增長8.8%。1至3月份，全國鐵路日均旅客發(fā)送量呈階梯上升，分別為576萬人、689萬人和708萬人，全面超過去年同期水平。從全路范圍看，各鐵路局日均旅客發(fā)送量同比均呈不同程度增長。其中，南寧鐵路局同比增幅最大，達(dá)57.6%；青藏鐵路公司同比增長45.8%，緊隨其后。
春運(yùn)大客流是拉動(dòng)一季度旅客發(fā)送量增長的重要因素。春運(yùn)40天，全國鐵路發(fā)送旅客2.95億人，同比增長10.4%，創(chuàng)歷年春運(yùn)新高；2月24日達(dá)946.8萬人，刷新了春運(yùn)單日旅客發(fā)送量紀(jì)錄。動(dòng)車組成為拉動(dòng)春運(yùn)客流的重要“引擎”，共發(fā)送旅客11471萬人，同比增長32%。乘高鐵出行成旅客首選，長大干線客流增幅明顯。其中，京滬高鐵運(yùn)送旅客1262萬人，同比增長18.1%；京廣高鐵運(yùn)送旅客1559萬人，同比增長25.4%。新開行的高鐵動(dòng)臥列車與去年年底開通運(yùn)營的一批新線成為今年春運(yùn)一大亮點(diǎn)。高鐵動(dòng)臥列車客流穩(wěn)步增長，市場(chǎng)反應(yīng)良好，日均發(fā)送量由最初2500人左右最高增至7960人。春運(yùn)高峰期，大部分高鐵動(dòng)車組全程客座率接近或者超過90%，其中貴廣高鐵、南廣高鐵、廣珠城際鐵路、海南東環(huán)高鐵超過100%。
在積極促進(jìn)客運(yùn)增量的同時(shí)，全路各單位認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)出行”要求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。今年春運(yùn)，鐵路部門將互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票預(yù)售期由20天延長至60天，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)進(jìn)行了擴(kuò)容和優(yōu)化，多措并舉滿足務(wù)工人員、學(xué)生等特殊群體的購票需求。各鐵路局、客運(yùn)站段在主要大站設(shè)置了愛心通道、母嬰哺乳區(qū)、老弱病殘?jiān)新每秃蜍囀遥▍^(qū)）和醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，組織開展志愿者服務(wù)?？偣具€與中國殘聯(lián)溝通，共同研討殘障旅客攜帶導(dǎo)盲犬乘火車的服務(wù)流程和具體辦法。
貨運(yùn)方面，鐵路一方面加強(qiáng)日常運(yùn)輸調(diào)整，抓好有效貨源組織；另一方面，深入推進(jìn)貨運(yùn)組織改革，加強(qiáng)零散貨物快運(yùn)和批量快運(yùn)組織，推進(jìn)集裝箱運(yùn)輸上量，不斷完善貨運(yùn)價(jià)格體系，在經(jīng)營形勢(shì)比較嚴(yán)峻的情況下，逐步實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)裝車的止跌回升，各項(xiàng)重點(diǎn)物資運(yùn)輸?shù)玫接辛ΡＷC。今年一季度，全國鐵路貨物發(fā)送量完成86739萬噸、日均裝車148135車，其中國家鐵路貨物發(fā)送量70379萬噸、日均裝車119337車。
重點(diǎn)物資運(yùn)輸?shù)玫接辛ΡＵ稀?至3月份，全國鐵路煤炭運(yùn)量完成53621萬噸，石油運(yùn)量完成3397萬噸，糧食運(yùn)量完成1406萬噸，化肥及農(nóng)藥運(yùn)量完成2320萬噸，焦炭運(yùn)量完成2340萬噸，金屬礦石運(yùn)量完成8478萬噸，鋼鐵運(yùn)量完成4748萬噸，非金礦運(yùn)量完成1414萬噸。
