由于這幾天天氣寒冷，如果沒有出門的必要，盡量選擇呆在家。當(dāng)然，在家里也要注意保暖，盡量保證室內(nèi)溫度在18℃以上，以及被褥的干燥。如果家里有電熱毯，記得在睡前一小時打開來暖被窩，等被中溫暖了再上床。不過要注意的是，千萬要記得在睡前關(guān)閉電熱毯。

　　為了取暖，不少家庭會空調(diào)、取暖器等電器一起開。這些設(shè)備功率高，如果電線及插座電流容量不夠大，就會出現(xiàn)短路。所以，最好使用大功率專用插座，以免插座過載而發(fā)生危險。另外要應(yīng)注意電源線不要被重物壓住，否則可能會造成電線折斷或絕緣破損，使電線短路或漏電。插拔電源插頭時要著力于插頭，不要拽拉電線。還要注意用電負(fù)荷，以免跳閘或線路損毀而引發(fā)火災(zāi)。

　　同時，取暖器、白熾燈在使用時會產(chǎn)生高溫，要與窗簾等易燃物保持一定距離。除取暖與照明外，不要利用這些電器來烘烤潮濕的衣物，更不能覆蓋濕物。

　　如遇故障停電，市民可撥打95598供電服務(wù)熱線。電力部門已經(jīng)制定了詳細(xì)的事故應(yīng)急搶修預(yù)案，實行24小時值班制，保證發(fā)生供電故障時能迅速恢復(fù)供電。

　　家里的水龍頭還可能出現(xiàn)結(jié)冰的現(xiàn)象。所以，千萬要記得給水管做好保暖工作。強寒潮天氣來臨前，杭州水務(wù)集團15支搶修隊伍已經(jīng)隨時待命，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。如遇到水表冰凍等其他用水問題，特別提醒，雨雪天氣記得。

　　對室外裸露的供水管、水表等，可以用保溫材料(如泡沫保溫管，草繩、舊棉衣等)纏繞裹緊，起到擋風(fēng)作用，背陰處可加厚綁扎。室外水表箱管好水表箱蓋子，墻面上的可以設(shè)置些舊棉衣等進行保溫，地面的可以填些砂土進行保暖。

　　廚房、衛(wèi)生間等有供水管道或龍頭的房間門窗記得關(guān)閉，保持室內(nèi)溫度。

　　如果家里有太陽能等用水設(shè)施的，在做好保暖的情況下，放空管道內(nèi)存水，家中的管道也同樣可采用放空方式防止冰凍和破損。

　　萬一家中的水管被凍住時，千萬不要用開水燙，因為用開水直接去燙，極易引起水管爆裂。正確的方法是用溫水進行澆灌，使其慢慢解凍。如果遇到水管、水表被凍破，應(yīng)趕緊把水表前的控制閥門關(guān)閉，同時隨時撥打杭水熱線87826789保修、求助。

　　另外，杭州水務(wù)集團水管割接計劃也有所調(diào)整，按照原計劃，第二次停水割接將在1月21日22時至22日6時進行。目前第二次割接推遲實施，割接具體時間另行公告。

　　在天然氣使用方面，如果遇到用氣難題可撥打熱線電話0571-967266或搶修電話0571-85356666。