中國太大了。大到很多地方我們都沒去過。
中國太大了。對創(chuàng)業(yè)者來說,這意味著市場總是能找到的,而且其容量在不斷成長。企業(yè)可以利用機(jī)械化設(shè)備進(jìn)行規(guī)?;a(chǎn),從而降低成本。大市場能促進(jìn)上下游、零部件等專業(yè)化的分工,從而提高效率。有大市場,企業(yè)即使犯點(diǎn)小錯(cuò)或有些資源浪費(fèi),也有機(jī)會(huì)通過學(xué)習(xí)去彌補(bǔ)。
在中國大市場上,南方企業(yè)往往更依賴市場牽引,北方企業(yè)往往有更多文化傳承。
這兩天我在唐山參加惠達(dá)衛(wèi)?。ü善贝a:603385)成立35周年的活動(dòng)?;葸_(dá)衛(wèi)浴今年在上交所上市,是衛(wèi)浴第一股。它既讓我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歷史感,也讓我體會(huì)到從“源自中國的制造”到“源自中國的品牌”的未來感。
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“中國近代工業(yè)的搖籃”
這是我第一次到唐山。不親自來,很難明白唐山為何被稱為“中國近代工業(yè)的搖籃”。140年前,這里非?;氖彛⒙渲恍┐迓浜蜕贁?shù)手工作坊。由于李鴻章在天津推動(dòng)的洋務(wù)運(yùn)動(dòng)受到進(jìn)口高價(jià)“洋煤”的制約,1876年,他命令輪船招商局總辦唐廷樞在距天津百余公里的開平一帶找煤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了豐富的資源。兩年后,在唐山喬家屯,這個(gè)一開始只有18戶人家的小村落,中國第一個(gè)采用西法、用機(jī)械化設(shè)備采煤的大型煤礦——開平礦務(wù)局誕生。開平煤礦1912年和灤平煤礦合并,是為開灤煤礦。
開平礦務(wù)局造了中國第一臺(tái)蒸汽機(jī)車,建了中國第一條標(biāo)準(zhǔn)軌距鐵路,而唐山也因煤、因工、因商、因路、因港而興,發(fā)育出近代工業(yè)文明。
1889年,開平礦務(wù)局辦了唐山細(xì)棉土廠,1907年改為啟新洋灰股份有限公司,中國第一座水泥窯就在這里點(diǎn)火,第一桶水泥就在這里誕生。1914年,“啟新”的西分廠改名啟新磁廠(“磁”為“瓷”的舊稱),生產(chǎn)出中國第一件衛(wèi)生陶瓷。唐山成為中國衛(wèi)生陶瓷的發(fā)源地。這一傳統(tǒng)一直延續(xù)下來,最紅火時(shí)唐山衛(wèi)生陶瓷占國內(nèi)市場的一大半,出口領(lǐng)域更是一枝獨(dú)秀。
1982年,惠達(dá)衛(wèi)浴的前身——一個(gè)村辦陶瓷廠成立,那時(shí)它只是無數(shù)村鎮(zhèn)企業(yè)中的一個(gè),沒有誰能想到,35年后它成了中國規(guī)模最大的衛(wèi)浴企業(yè),而當(dāng)時(shí)赫赫有名、上承“啟新磁廠”的國營企業(yè)“唐陶”已難見蹤影。
南北民企的文化差異
這個(gè)故事的核心依然是企業(yè)家精神。年齡相差20歲的王惠文和王彥慶父子創(chuàng)造了惠達(dá)傳奇,但和南方一些從村鎮(zhèn)集體性質(zhì)徹底改為私人性質(zhì)的民企不同,他們一直堅(jiān)持讓地方政府保留相當(dāng)?shù)墓蓹?quán),內(nèi)部員工的股權(quán)比例也很高。王惠文是上市公司第一股東,代表鎮(zhèn)集體的唐山豐南區(qū)黃各莊鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)經(jīng)營管理站是第二大股東,股份只差幾個(gè)百分點(diǎn)。王惠文說:“惠達(dá)的‘惠’取自我的名字,但我們還有一個(gè)‘達(dá)’字,就是想波及四方,讓大家都受益。”
不知這是不是南北文化的差異。曾經(jīng)當(dāng)過鎮(zhèn)委書記的王惠文和王彥慶覺得,如果企業(yè)不全是他們的,心里反而安定舒服一些。最近幾年,他們引進(jìn)了一些職業(yè)經(jīng)理人,也讓他們分享了股權(quán)。他們還在幫政府做規(guī)劃,要把所在的黃各莊升級為一個(gè)生態(tài)型、智慧型的全球衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)。和南方很多財(cái)力雄厚的鎮(zhèn)政府能為企業(yè)創(chuàng)造無憂環(huán)境所不同,在這里,好企業(yè)數(shù)量少,難得一見,就會(huì)主動(dòng)幫一把政府和社會(huì)的建設(shè)。王彥慶說,“稅比利多是北方一些好企業(yè)的特征”。
有意思的是,同是民企,南方很少聽說哪個(gè)企業(yè)家要把企業(yè)“交給政府”,但河北、山東有的民企老板把村支書、鎮(zhèn)委書記的名頭看得更重,甚至愿意“帶槍投靠”,把私人企業(yè)變成集體企業(yè)。在南方民企看來,這種想法不是純粹的商業(yè),甚至有點(diǎn)落后,但北方一些民企的產(chǎn)權(quán)意識中確實(shí)有“私中有公”、“節(jié)私奉公”的影子。
王惠文生于1943年,是董事長;王彥慶10年前全面接班,是總裁。我和他們都進(jìn)行了交流,但王惠文說:“現(xiàn)在是王彥慶在領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)企業(yè),對外發(fā)言,還是他來。”
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商業(yè)就是資源和資源的嫁接
秦朔:作為中國規(guī)模最大的衛(wèi)浴企業(yè),1982年你們創(chuàng)業(yè)時(shí)的由頭是什么呢?
王彥慶:這要從更早之前說起。
“文革”前,我父親當(dāng)過小學(xué)教研員和生產(chǎn)大隊(duì)的會(huì)計(jì),后來在副業(yè)辦公室。在“大鍋飯”時(shí)代,他就想著怎么給村民找點(diǎn)致富的門道。他發(fā)現(xiàn)唐山陶瓷廠需要稻草編草繩,用草繩裹著陶瓷對外發(fā)貨,他就跑過去說可以提供包裝用的稻草。實(shí)際上黃各莊的主要作物是白菜,不生產(chǎn)水稻,但他發(fā)現(xiàn)幾十公里外有個(gè)部隊(duì),把周圍的沼澤地開墾后種了水稻,于是他找后勤部長,說我們村專門種大白菜,免費(fèi)提供給你們。部長說“我們絕不能占老百姓的便宜啊”,他就趁勢提出“以物易物”,“你把稻草給我,我給你白菜,貫徹國家擁軍愛民政策!”
父親給唐山陶瓷廠送了六七年稻草,對陶瓷廠是怎么運(yùn)作的了如指掌。1976年大地震后要重建家園,他向公社建議辦個(gè)磚廠,自用也賣給別的村子。在磚廠基礎(chǔ)上,1982年他又建議建陶瓷廠。當(dāng)時(shí)算賬要28萬元資金投入,鎮(zhèn)里只能解決10萬,他就用“以資代勞”的辦法,以集資形式募集員工,并與上下游供應(yīng)商達(dá)成賒購合作。就這樣建起了1300平方米的廠房,叫“黃各莊陶瓷廠”,有兩座倒焰窯、兩臺(tái)球磨機(jī)和一臺(tái)石輪輪碾,員工一共64名。廠子建好第二年,1983年,就盈利了十幾萬。
可是,1984年國家重點(diǎn)扶持計(jì)劃內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,壓縮基建,不許建樓堂館所、賓館、辦公樓等,國內(nèi)陶瓷銷量大幅降溫,我們廠很快堆滿了滯銷產(chǎn)品,發(fā)工資都十分困難。我父親不愿意坐以待斃,“山不過來我就過去!”他背著便器,坐著綠皮火車四處去推銷,北京大大小小的陶瓷商店他幾乎都跑遍了。整整出門一個(gè)月了,在濟(jì)南車站等車時(shí),有人看到便器,知道他在推銷衛(wèi)生瓷,給了他一個(gè)信息,說是山東東營正在建北京石油學(xué)院,可能需要。父親當(dāng)即買了火車票上東營,坐了10個(gè)小時(shí)的車,再轉(zhuǎn)小毛驢車,碰巧北京石油學(xué)院的負(fù)責(zé)人正好是黃各莊的老鄉(xiāng),決定合作。這才消化了庫存,發(fā)出了工資。
從1982年到1984年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,使我們對市場冷暖有了真切的感受,我父親把廠里的銷售人員都趕到全國去,建了23家直銷網(wǎng)點(diǎn),我們就這樣在全國邁出了第一步。
秦朔:聽這段故事,我突然覺得商業(yè)就是資源和資源的嫁接,你父親把唐山陶瓷廠和部隊(duì)串聯(lián)起來,后來是把生產(chǎn)資源和市場資源嫁接起來。他是嫁接的中樞,他靠創(chuàng)意去嫁接,也靠堅(jiān)忍不拔的奮斗去嫁接。
王彥慶:不同的時(shí)候,要有不同的資源嫁接。和我們同時(shí)辦的陶瓷廠很多,但在上世紀(jì)90年代基本都淘汰了。我們能活下來,一靠兢兢業(yè)業(yè)、專心致志,比如1997年以后我們這里興起了鋼鐵熱、水泥熱、煤礦熱,2003、2004年又有房地產(chǎn)熱,有的民企一個(gè)月賺的錢等于我們一年賺的錢,而且還沒有我們這么費(fèi)勁。但我們經(jīng)受住了誘惑,就是專注、專一干好一件事。
村鎮(zhèn)企業(yè)如能有世界胸懷
也能成為世界的企業(yè)
王彥慶:第二個(gè)活下來的原因,就是不斷創(chuàng)新,不斷對接更高水平的資源。
• 早期我們廠吸收原唐山陶瓷廠的退休老工人,這是人的資源;
• 1986年我們和北京新型建材公司、南京建工局等單位達(dá)成補(bǔ)償貿(mào)易協(xié)議,引進(jìn)資金100多萬元生產(chǎn)耐酸磚,這是借人家的資金資源;
• 1988年唐山實(shí)施國企扶持鄉(xiāng)企政策,我們與唐山陶瓷廠建立了密切協(xié)作,吸收消化他們的先進(jìn)技術(shù)和管理辦法,很快整體能力和質(zhì)量接近了他們,這是“借梯上樓”;
• 1993至1994年,我們先后與阿聯(lián)酋和香港的公司創(chuàng)辦合資企業(yè),從意大利引進(jìn)110條立式灌注生產(chǎn)線,這是引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)資源;
• 90年代初,我父親跟著縣委書記到佛山參觀,一看嚇一跳,“唐陶”還在生產(chǎn)“老八件”衛(wèi)生瓷,佛山陶瓷的新產(chǎn)品已經(jīng)多彩多姿。父親回來就在內(nèi)部提出如何趕超佛山陶瓷,有人說購置設(shè)備,有人說買模具,父親說買設(shè)備和模具只能解決燃眉之急,為了長遠(yuǎn)發(fā)展,我們要買人!從佛山“買”來一名技術(shù)高超的技術(shù)負(fù)責(zé)人,提升了技術(shù)的進(jìn)步,這是從唐山之外引進(jìn)人才;
• 1997年我們改組為股份有限公司,吸納了法人和職工股,這是在體制創(chuàng)新上嫁接資源;
• 最近這幾年,我們陸續(xù)引進(jìn)了多位曾在跨國公司、知名家電企業(yè)、燈具龍頭企業(yè)、頂級設(shè)計(jì)公司的高級經(jīng)理人,按照國際化、生態(tài)化、智慧化的方向推動(dòng)企業(yè)改造,這是從整個(gè)團(tuán)隊(duì)上嫁接先進(jìn)資源,推動(dòng)自身改革。
我們的企業(yè)母體在黃各莊,全國沒多少人知道,但通過不斷嫁接資源,不斷突變,惠達(dá)衛(wèi)浴事實(shí)上變成了一個(gè)匯聚衛(wèi)浴和泛家居領(lǐng)域各種力量和資源的創(chuàng)新平臺(tái)。在經(jīng)受了2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)的考驗(yàn)后,2012年我們成為國家住宅產(chǎn)業(yè)化基地?,F(xiàn)在的新工廠,30年都不用再改造,因?yàn)橥耆词澜缫涣鳂?biāo)準(zhǔn)建設(shè),現(xiàn)在一座窯的產(chǎn)量是原有三座窯的產(chǎn)量,卻只消耗原來三座窯一半的燃?xì)?。所以我常常說,村鎮(zhèn)里的企業(yè),如果能有世界的胸懷,也能成為世界的企業(yè)。
2009年6月,溫家寶總理視察惠達(dá)集團(tuán)時(shí)提出,希望惠達(dá)做到中國第一、世界第一,再上一層樓。我們當(dāng)時(shí)跟總理說,世界第一不敢說,世界一流一定可以。
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世界有一天會(huì)追捧中國的馬桶蓋
秦朔:我的同學(xué)吳曉波寫的中國人到日本買馬桶蓋的文章影響很大。作為業(yè)內(nèi)人士,你究竟怎么看這個(gè)問題?
王彥慶:馬桶蓋的文章在馬桶、衛(wèi)浴行業(yè)很轟動(dòng)。這跟幾十年前中國冰箱、彩電的情況很類似,人家的電視機(jī)不壞,我們老壞,我們的冰箱跟人家比噪音大,確實(shí)有些問題。馬桶蓋當(dāng)年也存在一些問題。
衛(wèi)浴產(chǎn)品看著簡單,其實(shí)程序很復(fù)雜,原料和工藝很講究,也很需要人的經(jīng)驗(yàn)。比如原料土,只有幾個(gè)地方的土可以用,再加上9種大宗原材料配成。像有些黏土燒出來不實(shí),南方用可以,到北方天一凍,急冷急熱就容易開裂。我們的馬桶蓋的問題在哪里?主要是一些細(xì)節(jié)不夠精細(xì)。
但現(xiàn)在,國產(chǎn)馬桶蓋質(zhì)量明顯不輸于他們,而且在創(chuàng)新、造型、功能、維修方面比他們還要好。日本的馬桶蓋基本是中國和韓國生產(chǎn)的,我們和韓國也在合作,韓國智能衛(wèi)浴的電路板也是從中國采購的。日本的東西也不是沒有毛病,有從日本背回來的馬桶蓋送到我們這兒維修。日本的水質(zhì)特別好,中國的水質(zhì)硬,還有雜質(zhì),所以中國需要很過硬的過濾裝置,還要定期清理。日本的電壓是110V,我們是220V,水土不服,還得拿電壓轉(zhuǎn)換器轉(zhuǎn)換。在維修方面,我們的智能馬桶蓋是幾個(gè)模塊,哪個(gè)模塊壞了打開一處理就OK了,而日本的一壞就整個(gè)拿掉維修。
去年雙11,我們惠達(dá)智能馬桶蓋和連體機(jī)賣了全國第一,一天賣了10800臺(tái),第二名是進(jìn)口品牌,才賣了8000多臺(tái)。所以中國企業(yè)不要只抱怨顧客不識貨,關(guān)鍵是能不能做出好貨。
惠達(dá)衛(wèi)浴的基因就是重視質(zhì)量。我們1999年提出“寧砸千萬件,不售一次殘”,將三級品全部砸掉,產(chǎn)品出廠實(shí)行兩個(gè)等級,為此每年少賺500萬元;2000年又砸掉二等品,產(chǎn)品出廠實(shí)行一個(gè)等級即一等品(優(yōu)等品)出廠,每年要付出約1000萬元的代價(jià)。那時(shí)衛(wèi)生陶瓷的國家等級分為十級,三級、四級修補(bǔ)一下都可以用,不少商販找我們,不要砸,低價(jià)賣給他們。我們?nèi)季芙^,因?yàn)?ldquo;惠達(dá)只生產(chǎn)一等品”。現(xiàn)在我們出口100多個(gè)國家,有60多個(gè)國家是惠達(dá)自主品牌,如果沒有過硬的質(zhì)量,品牌根本立不住。
國際衛(wèi)浴品牌的價(jià)格比中國產(chǎn)品要貴很多,高檔星級酒店和辦公樓還是習(xí)慣用國際品牌,但這些品牌有哪個(gè)不是在中國生產(chǎn)出來的?我相信未來幾年,當(dāng)年發(fā)生在空調(diào)、冰箱上的事情也會(huì)在衛(wèi)浴領(lǐng)域發(fā)生,就是消費(fèi)者開始青睞國貨。再往后,說不定世界有一天會(huì)追捧中國的馬桶蓋。
在惠達(dá)35周年慶典上,王惠文寫了28句七言詩,號召惠達(dá)人創(chuàng)造“百年惠達(dá),百億惠達(dá)”。王彥慶則描繪了推進(jìn)“專業(yè)化、國際化、智能化”三大戰(zhàn)略的具體路徑。
我問王彥慶,老一代是不是比下一代對企業(yè)看得更重,因?yàn)槠髽I(yè)是他們自己完完全全做起來的。王彥慶說,父親雖然2008年就交班了,但每天還會(huì)過來看看,有時(shí)就是寫一天書法,也要過來。“剛接班的時(shí)候,有些想法不一樣,我們爺倆兒也吵架。我也挺擰。這幾年看我們做得挺好,就放心了,踏實(shí)了。”
王惠文認(rèn)為,帶動(dòng)黃各莊致富是他對當(dāng)?shù)氐淖畲筘暙I(xiàn),他當(dāng)時(shí)提出的口號是“恩澤一地,惠達(dá)八方”。
王彥慶說,“惠中國,達(dá)天下”是他今天的目標(biāo),天下不僅意味著把國內(nèi)市場做大,還要對各個(gè)國際市場進(jìn)一步突破,過去說‘天下興亡,匹夫有責(zé)’,現(xiàn)在要說,國家富強(qiáng),企業(yè)家有責(zé)。
惠達(dá)衛(wèi)浴創(chuàng)建于1982年,是中國規(guī)模最大、歷史最悠久的衛(wèi)浴家居用品企業(yè)之一。公司每年為消費(fèi)者提供近千萬件衛(wèi)浴家居產(chǎn)品,涉及陶瓷衛(wèi)浴、浴室家具、墻地磚、五金龍頭及配件、櫥柜、木門等。九鼎投資旗下所管理基金于2012年入股惠達(dá)衛(wèi)浴,占其公開發(fā)行前11.5%股份。2017年,惠達(dá)衛(wèi)浴成功登陸A股市場。