白云區(qū)在全市率先啟動假冒草繩專利案件辦理
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8月9日上午，白云區(qū)科技局邀請貴陽市科技局（市知識產(chǎn)權局）黃家雄副局長帶領知識產(chǎn)權保護處相關人員赴我區(qū)指導專利行政執(zhí)法工作，觀山湖區(qū)知識產(chǎn)權局1名執(zhí)法人員參與執(zhí)法實務學習。此次專利行政執(zhí)法是白云區(qū)在全市率先啟動辦理假冒專利案件的實證，標志著貴陽市縣級辦理專利行政案件工作的實質性推進。
執(zhí)法現(xiàn)場，貴陽市科技局（市知識產(chǎn)權局）對我局知識產(chǎn)權執(zhí)法進行指導，以現(xiàn)場實操為主要內容，我局作為執(zhí)法主體，具體實施現(xiàn)場檢索和抽樣取證并獨立辦案操作。市區(qū)兩級9名專利行政執(zhí)法人員對白云區(qū)好優(yōu)多超市進行了突擊檢查，共查驗并登記專利商品20件（涉及專利標識22個），白云區(qū)知識產(chǎn)權局對其中涉嫌假冒專利的3件專利商品進行了抽樣取證。
目前，我局的專利執(zhí)法人員數(shù)量及執(zhí)法辦案業(yè)務基礎都位居全市前列，獨立辦理假冒專利案件具備優(yōu)勢條件，市知識產(chǎn)權局將在我局辦案過程中提供具體業(yè)務指導。為助力我轄區(qū)在實現(xiàn)“一個目標、三個支撐”中匯聚新力量、擔當新責任、作出新貢獻，白云區(qū)信訪局（區(qū)群工中心）進一步增強責任感使命感，做好信訪工作，按照“分級負責、歸口辦理”原則，對信訪件進行受理和分類處理，做到不“拖”不“等”，確保信訪工作取得實效。
一、貫徹“兩學一做”，落實責任。我單位把“兩學一做”活動要求貫穿工作當中，紀律挺在前面，把維護黨紀擺在更加突出的位置，把好受理工作關口，準確控制受理范圍。對業(yè)務范圍內的信訪事件，所有工作人員熱情接待，做到誰接訪、誰負責，對所有來信來訪都要認真填寫《來信來訪登記簿》。把群眾需要作為工作的第一要務，把群眾利益作為第一考慮，把群眾滿意作為第一標準。對業(yè)務范圍外的信訪件及時做好引導分流，確保不包攬、不越位。
二、及時處理，做到不“拖”。一是嚴格堅持誰主管，誰負責，歸口辦理。問題發(fā)生在哪里，原則上就由哪里就地解決，避免群眾盲目越級上訪，激化矛盾。二是加強領導，落實到人，及時處理，實行重大責任追究責任制。凡是在群眾上訪接待接中，方法簡單，態(tài)度惡劣，辦事不公，引起矛盾激化的，要追當事人的責任。在上訪接待工作中，切忌“踢皮球”似的，推來推去，隨意拖延。三是堅持回訪制度，問題無論大小，一旦處理結束后，務必征求來信來訪的群眾意見，并有針對性做好信訪群眾的思想和善后處理工作。
三、把握時限，做到不“等”。一是工作目標為矛盾糾紛和信訪積案的化解，工作標準為案件的化解是否有效、信訪存量是否下降、群眾對化解結果是否認可。二是各督查組對新增矛盾糾紛和信訪問題的責任落實情況進行督查。三是各責任單位進一步完善信訪維穩(wěn)工作、民生問題排查化解工作機制的建立和運行。四是各單位黨政領導認真履行“第一責任”，確保實現(xiàn)信訪問題“兩個百分之百”、轄區(qū)矛盾糾紛“五個不發(fā)生”。六是認真總結工作中好的經(jīng)驗、好的做法。
通過相關措施，2016年上半年，我區(qū)接訪信訪問題共206件次1043人次，與去年1-6月381件次1943人次同比，件數(shù)減少45.93%，人數(shù)減少46.32%。大量信訪問題被化解在基層，信訪形勢持續(xù)良好，工作水平進一步提升。
區(qū)群工中心
白沙關社區(qū)集中三大力量
走出扶貧新路
整合資源，挖掘扶貧新潛力。白沙關社區(qū)著力整合扶貧項目資源，挖掘出一批包括穿制水晶飾品、草繩加工、貼花刺繡、電子線圈組裝等上手快、能賺錢的項目，旨在讓困難家庭通過自己的勞動和所長增加收入。在白沙關居委會社工服務室內，4位阿姨常聚在一起，一針一線地進行貼花刺繡。這個項目通過挖掘社區(qū)內的傳統(tǒng)手藝人，制作和銷售手工藝品，幫助困難家庭增加收入。在社區(qū)就業(yè)幫扶窗口，從事就業(yè)指導的工作人員主要向困難戶推薦電子線圈組裝項目，因為組裝工序都是很簡單的手工活，操作也不需要很大的體力與文化，還可以自由支配時間。截至目前，社區(qū)已確立扶貧項目5個，轄區(qū)200余名困難居民和志愿者參與其中。
以人為本，激發(fā)扶貧新活力。社區(qū)在一定的幫扶和慰問基礎上，重點激發(fā)于困難群體的“造血”能力和自信心。在社區(qū)領導干部結對幫扶麥架鎮(zhèn)11名困難戶工作中，有2戶困難家庭中有孩子上中學，為使孩子在接受良好教育后通過自身工作改善家庭情況，教育扶持成為這兩戶困難戶的幫扶重點。有2戶困難家庭因傷殘找不到工作，社區(qū)通過為其推薦保潔工作得到了相應工作收入。通過組織困難群體一起做事，主要目的是讓他們走出來，做力所能及的事，他們自己通過勞動獲得收益，這使得他們更有尊嚴，更有成就感，也能把扶貧幫困的愛心繼續(xù)傳遞下去。
完善機制，催生扶貧新生力。為完善扶貧救助機制,一方面社區(qū)便民利民服務大廳社會綜合救助窗口將最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、受災人員救助、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、就業(yè)救助和臨時救助等內容集中辦理,搭建社會救助信息平臺,實施動態(tài)管理,實現(xiàn)救助申請人與救助部門申請訴求和辦理結果的高效對接,形成“一門受理、協(xié)同辦理”的快速響應長效機制。另一方面社區(qū)全力落實幫扶項目。結合社區(qū)電商工作開展，志愿者們開設網(wǎng)店，轄區(qū)電商、微商經(jīng)營者幫助銷售，社區(qū)內還設立陳列室，發(fā)動身邊的人購買或推薦。傳統(tǒng)窗口服務與電商平臺服務雙管齊下成效明顯，截至目前，已為轄區(qū)困難對象73人找到工作，組織231余名失業(yè)人員參加招聘活動7場，達成就業(yè)意向212余人，電商扶貧項目銷售額達2萬余元。
